D项目轶事之本地化严重不足的客户

D项目到今天已经进行了两周。D项目的客户总部在德国，其在无锡的这家工厂是其某个BU在中国的制造工厂。

D项目自第二天起就直接进入蓝图阶段，毕竟项目在几个月之前已经开始了一段时间，业务调研阶段早已结束。谈蓝图的时候，我们依照项目计划，各个模块咨询顾问每天召开workshop, 和业务团队谈未来的各个流程。在召开的诸多会议中，我们通过与客户业务团队的接触，发现一个很奇怪的现象，就是客户的在中国建厂发展业务后，本地化严重不足，尤其是管理团队。

我们发现，无锡的这家工厂里每个部门的老大基本都是德国人！CEO 和 CFO,在项目第一天就和我们见面了，都是德国人，操着一口流利的英语。第一天参观工厂的时候，我们被带到各个部门参观，发现每个部门都有老外，据说都是德国人，据说都是工厂里的管理人员。同样的，客户委派在D项目上的甲方项目经理，也是一个很年轻的德国人。而作为乙方的我们项目组，项目经理也是实施公司S公司从德国派过来的一个德国人。可以说，D项目，无论是甲方还是乙方，管理团队全部都被德国人把持！这个可是笔者从业十多年来首次遇到的现象，觉得甚是好奇。

       这让我想起两年前的AKM项目的客户，是一家全球总部在法国，中国管理总部在上海的跨国企业。我们顾问团队刚刚入场就发现，这个客户办公室有很多法国人，后来得知其在中国管理总部各个部门的老大都是法国人！莫非欧洲人都很保守，不放心让中国本地人管理其设在中国区的诸多海外工厂？我也做过很多总部设在美国的世界500强跨国企业在中国工厂的SAP项目，发现美资企业在中国分公司的本地化相对比较彻底，管理团队基本都是本地招聘的，而很少从美国派人过来直接管理与监督。莫非这也算是美资企业与欧洲企业管理风格之不同？

       听我们项目经理（乙方项目经理）说，他离开祖国德国来到中国工作是临时的，因为只要他来中国工作了一段时间，只要没犯错误，一旦回到德国，立马就会升职。莫非客户方派到中国工厂的那些老外，不远万里来中国参与经济建设，也有类似的职场红利？即在中国工厂工作一段时间，镀镀金，回国后升职加薪？如果是这个原因，就很好理解了。毕竟这些德国人放着德国好空气，安全的食品不去享受，却跑到空气质量极其恶略，食品极其不安全的中国来工作与生活，总得要图点什么吧？无利不起早！

       2017-07-21 写于无锡市新吴区梅村